Monitoraggio App
L'utilizzo di APP da installare sugli smartphone è sempre più parte integrante della comunicazione digitale di ogni Azienda. Sistemi di eCommerce, di help desk, di customer care, servizi a distanza, vetrine aziendali... solo alcuni degli esempi di come oggi le aziende affidano la propria comunicazione e la propria operatività alle APP.
Ma queste APP funzionano correttamente, sono sempre disponibili e raggiungibili, mantengono tempi di risposta nei parametri voluti in ogni situazione, funzionano correttamente all’evoluzione introduzione di nuovi terminali/smartphone, hanno volumi di utilizzo costanti/in linea con le previsioni?
E' un tema che interessa le grandi organizzazioni ma anche la PMI, è un tema che incide su immagine e revenue delle singole Aziende.
SPS ha messo a punto soluzioni semplici, gestite da remoto dalla stessa SPS, senza necessità di infrastrutture aggiuntive da parte del cliente e che permettono di monitorare, in real time, la qualità del servizio offerto.
